Brian kernighan joomla Hosting

Ich kaufte das 90 Pfund Abonnement kann aber die akeeba Backup-Datei auf meiner Website nicht hochgeladen werden. Die Nachricht wird ‚failed Fliese bewegen‘ www.puppydogrescue.com

PHP Aufgebaut auf Linux lsphp.netregistry.net 3.16.0-4-amd64 # 1 SMP Debian 3.16.7-ckt11-1 + deb8u6 (2015.11.09) x86_64
Datenbank-Version 5.5.38-35.2-log
Datenbankkollatierung utf8_general_ci
PHP Version 5.4.45
Webserver Litespeed
WebServer zu PHP-Schnittstelle Litespeed
Joomla! Version Joomla! 2.5.27 Stable [Ember] 30 September 2014 14.00 Uhr GMT
Joomla! Plattform Version Joomla Platform 11.4.0 Stable [Brian Kernighan] 03-Jan-2012 um 00:00 Uhr GMT
User Agent Mozilla / 5.0 (Macintosh, Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit / 537,36 (KHTML, wie Gecko) Chrom / 52.0.2743.116 Safari / 537,36

Herausgegeben von kimcooney auf 2016.09.11 11.18

Ihre Anfrage wird nicht Pre-Sales, ist es Unterstützung. Ich habe es auf die richtige Kategorie verschoben.

Bitte beachten Sie, dass die Installation und Aktualisierung von jeder Erweiterung -Inklusive Akeeba Aushilfs von Joomla eigenen Code ausgeführt wird. Was haben Sie ein Problem mit Joomla selbst in der Art und Weise funktioniert es auf dem Host. Ihr Gastgeber hat eine sehr kleine maximale Upload-Größe, die Joomla verhindert eine Erweiterung von der Installation, die über 2 MB groß ist. Akeeba Sicherung, wie alle wesentlichen Erweiterungen, ist größer als das. Sie beachten, dass dies eine Einschränkung von Ihrem Hosting-Anbieter, nicht Akeeba Sicherung oder Joomla angelegt ist. Sie können, indem Sie auf Ihrer Website-Administrator-Backend und einem Klick auf die Erweiterungen mehr darüber lesen, verwalten, Warnungen Menüpunkt. Die Lösung wird in dem Link dort beschrieben.

Alternativ können Sie über die verschiedenen Installationsmethoden in unserer Dokumentation. Es gibt ein großes, rotes Warnfeld unter „Laden und installieren“, die genau Ihr Hosting-Problem und Links zu Anweisungen, wie es zu beheben beschreibt.

Die gleichen Informationen und die Lösung in der Fehlerbehebung bei der Installation Dokumentation zu finden, die aus dem großen, roten Warnfeld verbunden ist, die ich oben erwähnt. Für Ihre Bequemlichkeit ich das Kopieren und den entsprechenden Abschnitt unten einfügen.

--- BEGIN COPY / PASTE ---
Sie erhalten einen Fehler über das Paket nicht auf den Server hochgeladen werden

Die Pakete unserer neuesten Versionen unserer Komponenten sind ziemlich groß. Da die maximale Standard auf den meisten Servern Upload-Größe 2 MB ist gerade dies kann einen Upload-Fehler verursachen. Die beste Lösung ist Ihr Gastgeber zu bitten, die folgenden in der Server-php.ini zu setzen:

upload_max_filesize = 10M
post_max_size = 10M

Wenn dies nicht möglich ist, gibt es eine gute Chance, dass die folgenden Zeilen in der .htaccess-Datei auf den meisten Servern arbeiten können:

php_value upload_max_filesize 10M
php_value post_max_size 10M

Es gibt auch eine andere Alternative, aber es wird alle Hosts nicht funktioniert auf: Installation von URL. Gehen Sie bitte zum Download-Bereich unserer Website und wählen Sie die Software und die Version, die Sie herunterladen möchten. Neben dem „Download now“ finden Sie einen Link siehe „Directlink“ genannt. Recht klicken Sie darauf und wählen Sie „Link-Adresse kopieren“ (der genaue Satz hängt von dem Browser, aber es sollte über das Kopieren auf den Link oder die Adresse / URL / Lage zu tun hat).

Jetzt ist Ihre Website-Back-End gehen, Erweiterungen, Erweiterungen und finden Sie das Installieren von URL-Feld. Hinweis: auf Joomla! 3.x Sie auf „Installieren von URL“ Tab klicken müssen, um das Feld zu sehen. Ersetzen Sie den Inhalt des „Install URL“ Feld mit dem Inhalt der Zwischenablage (die Directlink-URL Sie oben kopiert) und klicken Sie auf die Schaltfläche „Installieren“ neben diesem Feld. Solange Ihre Server-Erweiterungen von URL sollte die Installation durchläuft Installation unterstützt.
--- END COPY / PASTE ---

Ist dies ein bisschen über den Kopf, oder Sie sind nicht ganz sicher, wo / wie diese Parameter zu setzen, keine Sorge. Sie zahlen Ihr Hosting-Unternehmen Sie mit Sachen zu helfen. Immerhin, es ist ihr Server :) Nur sie kontaktieren und ihnen einen Link zu diesem Ticket geben, sie zu fragen, um die maximale Upload-Größe und die maximale POST Größe zu erhöhen PHP zu 10MB. Dies ist eine triviale Änderung für sie.

Schließlich kann ich eine Tatsache bieten zu überprüfen, ob Sie nicht schrecklich nichts dagegen tun. Sie zahlten 90 Euro, nicht zu viel. Alle unsere Preise sind in Euro beschrieben und wir nur Transaktionen in Euro (die Zahlungsabwicklung Unternehmen und / oder Ihre Bank wird die Währungsumrechnung handhaben). Der Wechselkurs von EUR GBP ist nicht 1: 1. Sie bezahlt das Äquivalent von etwa 76 GBP und Veränderung. Dies ist jedoch auf Ihre Anfrage eigentlich irrelevant, da das Problem mit dem Gastgeber liegt, nicht unsere Software. Hoffentlich wird die Information oben erklärt hinreichend die Situation. Wenn nicht, fühlen Sie sich frei zu antworten zurück. Ich entschuldige mich für eine späte Antwort im Voraus, wie ich in einer anderen Zeitzone bin und es ist immer noch am Sonntagnachmittag hier, das heißt kein Arbeitstag für mich.

Arbeitstage. Montag bis Freitag. Unsere Entwickler (der auch auf Ihre Support-Anfragen antwortet) ist nicht an den Wochenenden zur Verfügung; Tickets werden während dieser Zeit nicht beantwortet werden.

Antwort Zeit. Je nach Komplexität des Support-Problems ist es in der Regel zwischen einigen Minuten und 24 Stunden. Wenn wir längere Verzögerungen erwarten wir Sie benachrichtigen, wenn Sie eine Karte oder eine Antwort einreichen. Beachten Sie, dass Sie Ihre Tickets antwortete werden individuell von den gleichen erfahrenen Entwicklern, die die Software schreiben. Deshalb ist unsere Reaktionszeit ein wenig langsamer und unsere Antwort Genauigkeit ist viel besser als das, was Sie in der Regel verwendet werden.

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